गोपनीयता नीति

इस गोपनीयता नीति ('नीति') में, 'उपयोगकर्ता', 'आप' और 'आपका' शब्द आपको, हमारी सेवाओं के उपयोगकर्ता को संदर्भित करते हैं। CogniGate प्लेटफ़ॉर्म तक आपकी पहुंच और इसका उपयोग यहां निर्धारित सभी नियमों और शर्तों के साथ आपके अनुपालन के अधीन है, जिसमें खाता खोलने के दौरान आपके द्वारा हस्ताक्षरित आवेदन पत्र और उपक्रम सहित सभी दस्तावेज़, और ऐप या वेबसाइट पर शामिल कोई भी शर्तें, सहमति, नीतियां, हमारी सेवा की शर्तें शामिल हैं।

यह नीति आपको बताती है कि हम सेवाओं का उपयोग करते समय एकत्र की गई जानकारी का उपयोग, प्रकटीकरण और सुरक्षा कैसे करते हैं। यह नीति केवल उस जानकारी को कवर करती है जो हमारे द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के माध्यम से एकत्र की जाती है और अन्य वेबसाइटों को बाहर करती है जो सेवाओं से या से लिंक हो सकती हैं या उन कंपनियों की प्रथाओं को जिन्हें हम नियंत्रित, नियोजित या प्रबंधित नहीं करते हैं।

CogniGate प्लेटफ़ॉर्म का आपका निरंतर उपयोग इस नीति की आपकी स्वीकृति के रूप में माना जाता है और नीति को स्वीकार करके, आप इस नीति में वर्णित और सभी अन्य शर्तों के अनुसार अपनी जानकारी के हमारे संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के लिए स्पष्ट रूप से सहमति दे रहे हैं।

यह नीति वेबसाइट के अस्वीकरण, यदि कोई हो, सेवा की शर्तों और धनवापसी नीति को पूरक करती है, और इन्हें ओवरराइड या प्रतिस्थापित करने के लिए अभिप्रेत नहीं है, बल्कि उन्हें पूरक करने के लिए है। यदि आपके पास इस नीति या इसमें शामिल किसी अन्य मुद्दे के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया 'संपर्क विवरण' अनुभाग में प्रदान किए गए ईमेल पते पर हमसे संपर्क करें।

यह नीति कंपनी के सभी कर्मचारियों, ग्राहकों, व्यापारियों, को-ब्रांडिंग या व्यापार भागीदारों, विक्रेताओं, तृतीय पक्षों के कर्मचारियों और सलाहकारों पर लागू होती है जो CogniGate.ai के साथ व्यावसायिक डेटा और/या व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करते हैं जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म, सेवाओं का उपयोग करते हैं या अन्यथा हमारे संबंध के दौरान हमारे साथ बातचीत करते हैं। कुछ जानकारी जो हम एकत्र कर सकते हैं उसमें शामिल हैं लेकिन यह सीमित नहीं है कि साइन-अप/पंजीकरण के दौरान या हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत डेटा/जानकारी जैसे नाम, जन्म तिथि, पता, टेलीफोन/मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी और/या पहचान या पते के प्रमाण के रूप में साझा की गई कोई भी ऐसी जानकारी।

कुछ संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा आपकी सहमति से एकत्र किया जा सकता है, जैसे आपका बैंक खाता या क्रेडिट या डेबिट कार्ड या अन्य भुगतान साधन जानकारी या बायोमेट्रिक जानकारी जैसे आपके चेहरे की विशेषताएं या शारीरिक जानकारी (प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध कुछ सुविधाओं का उपयोग सक्षम करने के लिए, जब चुना गया हो) आदि सभी उपरोक्त लागू कानून(नों) के अनुसार।

आपके पास हमेशा जानकारी प्रदान न करने का विकल्प होता है, प्लेटफ़ॉर्म पर किसी विशेष सेवा या सुविधा का उपयोग न करने का विकल्प चुनकर। हम आपके व्यवहार, प्राथमिकताओं और अन्य जानकारी को ट्रैक कर सकते हैं जो आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदान करना चुनते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत और गैर-व्यक्तिगत जानकारी के महत्व को समझते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि इसका उपयोग केवल इच्छित उद्देश्य के लिए किया जाता है। जिस हद तक हम आपको बाजार में लाने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं, हम आपको ऐसे उपयोगों से बाहर निकलने की क्षमता प्रदान करेंगे। हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग विक्रेताओं और व्यापार भागीदारों को सेवाओं को संभालने और पूरा करने में सहायता करने के लिए करते हैं; ग्राहक अनुभव बढ़ाने के लिए; विवादों को हल करने के लिए; समस्याओं का निवारण करने के लिए; आपको ऑनलाइन और ऑफलाइन ऑफ़र, उत्पादों, सेवाओं और अपडेट के बारे में सूचित करने के लिए; आपके अनुभव को अनुकूलित करने के लिए; त्रुटि, धोखाधड़ी और अन्य आपराधिक गतिविधि के खिलाफ हमारा पता लगाने और सुरक्षा करने के लिए; हमारे नियमों और शर्तों को लागू करने के लिए; विपणन अनुसंधान, विश्लेषण और सर्वेक्षण करने के लिए; और जैसा कि जानकारी के संग्रह के समय आपको अन्यथा वर्णित किया गया है।

हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप प्लेटफ़ॉर्म के साथ अपनी सक्रिय भागीदारी की अवधि के लिए अपनी जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रतिधारण के लिए स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं। आपका डेटा सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाएगा और केवल आपके अनुभव को बढ़ाने के लिए उपयोग किया जाएगा। हम आपके डेटा को केवल प्लेटफ़ॉर्म के साथ आपकी सक्रिय भागीदारी के दौरान बनाए रखते हैं।

हम आपसे एकत्र की गई संयुक्त जानकारी को किसी भी लागू कानूनों के अनुसार हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए, सेवाओं का विस्तार करने के लिए अनुसंधान और विकास करने के लिए, इस गोपनीयता नीति में निर्धारित सीमाओं के अधीन और अन्य उद्देश्यों के लिए जो हमारे व्यवसाय के सामान्य पाठ्यक्रम में आवश्यक हो सकते हैं, एक्सेस, स्टोर और उपयोग करते हैं। आप समझते हैं कि हमें अनुमति प्रदान नहीं किए जाने की स्थिति में इन उत्पादों/सेवाओं तक आपकी पहुंच प्रभावित हो सकती है।

CogniGate.ai आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपके व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। आपकी जानकारी किसी भी तृतीय पक्ष के साथ साझा नहीं की जाएगी सिवाय इस गोपनीयता नीति में स्पष्ट रूप से बताए गए।

CogniGate.ai सुनिश्चित करता है कि सभी व्यक्ति की व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी कभी भी इस गोपनीयता नीति में अन्यथा वर्णित तरीकों से प्रकट नहीं की जाएगी। उदाहरण के तौर पर (बिना सीमित और पूर्ववर्ती), CogniGate.ai को सरकार, कानून प्रवर्तन एजेंसियों को जानकारी प्रकट करने के लिए मजबूर किया जा सकता है। आपके बारे में जानकारी साझा करने के बारे में आपके अधिकारों और विकल्पों की जानकारी के लिए, कृपया नीचे 'आपके अधिकार और विकल्प' अनुभाग देखें।

हम आपके द्वारा चुने गए तृतीय पक्षों और अन्य भुगतान प्रदाताओं को भुगतान संसाधित करने और आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत डेटा प्रकट कर सकते हैं।

CogniGate.ai उन व्यक्तियों के गोपनीयता अधिकारों को महत्व देता है जिनकी व्यक्तिगत जानकारी CogniGate.ai या इसके किसी भी कर्मचारी द्वारा हमारी गतिविधियों के एक भाग के रूप में उत्पन्न, संसाधित, प्रसारित, संग्रहीत या अन्यथा एक्सेस की जाती है और कानून के तहत आवश्यक ऐसे व्यक्तियों के गोपनीयता अधिकारों की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। विशेष रूप से, CogniGate.ai ने कानून के तहत आवश्यक गोपनीयता और सुरक्षा दायित्वों के प्रावधानों का अनुपालन करने के लिए उचित प्रबंधकीय, परिचालन, तकनीकी, कानूनी, व्यवहार नियंत्रण उपाय स्थापित किए हैं।

CogniGate.ai द्वारा कोई भी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या प्रकटीकरण नहीं किया जाता है सिवाय आवश्यक या अनुमत या अधिकृत के रूप में और यह नीति कंपनी के सभी कर्मचारियों के साथ-साथ व्यावसायिक सहयोगियों पर सख्ती से बाध्यकारी है।

हालांकि, हमारे नियंत्रण से परे कारणों से जानकारी का प्रसारण पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, उपयोगकर्ता इंटरनेट और वर्ल्ड वाइड वेब पर डेटा ट्रांसमिशन की सुरक्षा निहितार्थों को स्वीकार करते हैं जो हमेशा पूरी तरह से सुरक्षित के रूप में गारंटी नहीं दिया जा सकता है, और इसलिए, प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के संबंध में हमेशा कुछ अंतर्निहित जोखिम बने रहेंगे।

हम आपकी जानकारी को हमारे सिस्टम पर तब तक रखेंगे जब तक आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं जैसा कि आपको अनुरोधित सेवाएं प्रदान करने के लिए अनुरोध किया गया है; या उस उद्देश्य को पूरा करने के लिए जिसके लिए वह जानकारी एकत्र की गई थी; या आपके द्वारा हमारी सेवाओं का उपयोग बंद करने के बाद 2 (दो) वर्षों की अवधि के लिए हमारे सिस्टम में एक रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए; या यदि हम मानते हैं कि यह धोखाधड़ी या भविष्य के दुरुपयोग को रोकने के लिए या अन्य वैध उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो सकता है; या किसी भी लागू कानूनों का पालन करने के लिए।

एक बार जब आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग बंद कर देते हैं, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी और कोई भी संबद्ध डेटा हमारे सिस्टम से सुरक्षित रूप से हटा दिया जाएगा। यदि आप वापस आने और प्लेटफ़ॉर्म का फिर से उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो हम आपकी जानकारी को नए सिरे से एकत्र और संसाधित करने के लिए आपकी स्पष्ट सहमति का अनुरोध करेंगे, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपकी गोपनीयता प्राथमिकताओं का हर समय सम्मान किया जाता है।

जब भी आप साइन अप करते हैं, तो हम आपके ईमेल पते को फ़ाइल पर बनाए रखेंगे यदि आप कभी हमसे ईमेल प्राप्त करने से 'ऑप्ट-आउट' करते हैं। हम आपके ईमेल पते को तब तक बनाए रखेंगे जब तक आप प्लेटफ़ॉर्म पर एक उपयोगकर्ता हैं। कुछ परिस्थितियों में, आप हमें अपना डेटा हटाने के लिए कह सकते हैं।

आपके पास हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी प्रोफ़ाइल और सेटिंग्स पर जाकर अपने खाते को हटाने का विकल्प है, इस कार्रवाई के परिणामस्वरूप आप अपने खाते से संबंधित सभी जानकारी खो देंगे। इन अनुरोधों के साथ आपकी सहायता करने के लिए आप नीचे दी गई संपर्क जानकारी पर हमें लिख सकते हैं।

आप हमारे द्वारा संसाधित की जा रही अपनी व्यक्तिगत जानकारी का रिकॉर्ड अनुरोध कर सकते हैं, आपकी पहचान और हमारे द्वारा आवश्यक अन्य जानकारी के सत्यापन के अधीन।

आप हमारे साथ संग्रहीत गलत व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा, सुधार या सुधार कर सकते हैं।

आप संसाधन के लिए एक सहमति वापस ले सकते हैं जो आपने हमें दी है और इस गोपनीयता नीति की शर्तों के अधीन अपनी व्यक्तिगत जानकारी की आगे की प्रसंस्करण को रोक सकते हैं।

आप अपनी संयुक्त जानकारी के संग्रह और प्रसंस्करण से पहले अपनी सहमति भी रोक सकते हैं।

ऐसी सहमति की वापसी के परिणामस्वरूप CogniGate प्लेटफ़ॉर्म पर आपके खाते का स्थायी बंद हो सकता है।

जहां हम आपको ई-मेल विपणन संचार भेजते हैं आपको किसी भी समय ऑप्ट-आउट करने का अधिकार है। आप प्रत्येक संचार के पाद लेख में दिखाई देने वाले 'अनसब्सक्राइब' लिंक का उपयोग करके या अपने खाते के माध्यम से या आपको प्राप्त ईमेल में प्रदान किए गए अनसब्सक्राइब निर्देशों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं।

जब आप अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए अनुरोध करते हुए हमें लिखते हैं, तो हम यह साबित करने के लिए कहने के हकदार हैं कि आप कौन हैं जो आप कहते हैं कि आप हैं। यदि आवश्यक हो, तो हम आपकी पहचान सत्यापित करने में मदद करने के लिए प्रासंगिक आईडी दस्तावेजों की प्रतियां प्रदान करने के लिए कह सकते हैं।

हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर जाकर या अपनी जानकारी प्रदान करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी जानकारी के संग्रह, उपयोग, भंडारण, प्रकटीकरण और अन्यथा प्रसंस्करण के लिए सहमति देते हैं।

आपके पास अपनी सहमति वापस लेने का विकल्प है जो आपने पहले ही नीचे दी गई संपर्क जानकारी पर हमें लिखकर प्रदान की है। कृपया अपने संचार की विषय पंक्ति में 'व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण के लिए सहमति की वापसी' का उल्लेख करें।

CogniGate.ai अपने एकमात्र विवेकाधिकार पर गोपनीयता प्रथाओं को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है। जब भी गोपनीयता अभ्यास में एक भौतिक परिवर्तन किया जाता है, एक संशोधित गोपनीयता नीति प्रकाशित की जाएगी, और हम आपको गोपनीयता नीति में महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में चेतावनी/सूचित कर सकते हैं, जैसा कि लागू कानूनों के तहत आवश्यक हो सकता है।

CogniGate.ai व्यावसायिक रूप से उचित प्रयासों का उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए करता है कि व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह उस तक सीमित है जो पहचाने गए उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक है। यदि जानकारी का उपयोग उस उद्देश्य से भिन्न तरीके से किया जाता है जिसके लिए इसे एकत्र किया गया है, तो ऐसे उपयोग से पहले सहमति प्राप्त की जाएगी।