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नियम और शर्तें

अंतिम अपडेट: मार्च 2026प्रभावी तिथि: 1 मार्च 2026

यह दस्तावेज़ सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 के अर्थ के भीतर एक इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड का गठन करता है और सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया नैतिकता संहिता) नियम, 2021 के नियम 3(1) की आवश्यकताओं के अनुपालन में प्रकाशित किया गया है (समय-समय पर संशोधित), जो डोमेन नाम CogniGate ('[https://cognigate.ai]') तक पहुंच या उपयोग के लिए नियमों और विनियमों, गोपनीयता नीति और उपयोग की शर्तों के प्रकाशन को अनिवार्य करता है, जिसमें कोई भी संबद्ध मोबाइल साइट और मोबाइल एप्लिकेशन (सामूहिक रूप से 'प्लेटफ़ॉर्म' या 'सेवाएं' के रूप में संदर्भित) शामिल हैं। यह इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड एक कंप्यूटर सिस्टम द्वारा उत्पन्न होता है और इसके लिए किसी भौतिक या डिजिटल हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं होती है।

प्लेटफ़ॉर्म का स्वामित्व और संचालन CogniGate.ai द्वारा किया जाता है, जो कंपनी अधिनियम के प्रावधानों के तहत विधिवत निगमित एक कंपनी है, जिसका पंजीकृत कार्यालय भोपाल, मध्य प्रदेश, भारत - 462041 में है (जिसे इसके बाद 'प्लेटफ़ॉर्म स्वामी', 'हम', 'हमें', या 'हमारा' के रूप में संदर्भित किया गया है)।

यहां निहित शर्तें आपके और CogniGate के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता का गठन करती हैं, चाहे व्यक्तिगत रूप से या किसी इकाई की ओर से ('आप'), सेवाओं तक आपकी पहुंच और उपयोग के संबंध में। आप सहमत हैं कि सेवाओं तक पहुंचकर, आपने इन सभी कानूनी शर्तों को पढ़ा, समझा और बाध्य होने के लिए सहमत हैं।

प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच, ब्राउज़िंग या अन्यथा उपयोग करना इन उपयोग की शर्तों के तहत सभी नियमों और शर्तों के लिए आपकी सहमति को इंगित करता है, इसलिए कृपया आगे बढ़ने से पहले उपयोग की शर्तों को ध्यान से पढ़ें। यदि आप इन कानूनी शर्तों में से किसी या सभी से सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवाओं का उपयोग करने से स्पष्ट रूप से निषिद्ध किया गया है और आपको तुरंत उपयोग बंद कर देना चाहिए।

समय-समय पर प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट की जा सकने वाली पूरक शर्तें और स्थितियां या दस्तावेज़ इसमें संदर्भ द्वारा स्पष्ट रूप से शामिल किए गए हैं। हम अपने विवेकाधिकार में, किसी भी समय और किसी भी कारण से इन कानूनी शर्तों में परिवर्तन या संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

अपडेट के बारे में सूचित रहने के लिए समय-समय पर इन कानूनी शर्तों की समीक्षा करना आपकी जिम्मेदारी है। संशोधित कानूनी शर्तें पोस्ट होने की तारीख के बाद सेवाओं के आपके निरंतर उपयोग द्वारा आप किसी भी संशोधित कानूनी शर्तों में परिवर्तनों के अधीन होंगे और उनके बारे में जागरूक किए गए और स्वीकार किए गए माने जाएंगे।

सेवाएं कम से कम 18 वर्ष की आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए हैं। 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों को सेवाओं का उपयोग या पंजीकरण करने की अनुमति नहीं है।

हमारी सेवाएं

सेवाओं का उपयोग करते समय प्रदान की गई जानकारी किसी भी क्षेत्राधिकार या देश में किसी भी व्यक्ति या इकाई द्वारा वितरण या उपयोग के लिए अभिप्रेत नहीं है जहां ऐसा वितरण या उपयोग कानून या विनियमन के विपरीत होगा या जो हमें ऐसे क्षेत्राधिकार या देश के भीतर किसी पंजीकरण आवश्यकता के अधीन करेगा। तदनुसार, जो व्यक्ति अन्य स्थानों से सेवाओं तक पहुंचने का विकल्प चुनते हैं, वे अपनी पहल पर ऐसा करते हैं और स्थानीय कानूनों के अनुपालन के लिए पूरी तरह जिम्मेदार हैं।

आप एतद्द्वारा सहमत हैं और समय-समय पर हमारे द्वारा निर्दिष्ट सेवाओं तक आपकी पहुंच और उपयोग से लागू या संबद्ध सभी शुल्क, प्रभार और अन्य विचार का भुगतान करने का वचन देते हैं।

बौद्धिक संपदा अधिकार

हमारी बौद्धिक संपदा:

हम अपनी सेवाओं में सभी बौद्धिक संपदा अधिकारों के स्वामी या लाइसेंसधारी हैं, जिसमें सेवाओं में सभी स्रोत कोड, डेटाबेस, कार्यक्षमता, सॉफ़्टवेयर, वेबसाइट डिज़ाइन, ऑडियो, वीडियो, टेक्स्ट, फ़ोटोग्राफ़ और ग्राफ़िक्स (सामूहिक रूप से, 'सामग्री'), साथ ही इसमें निहित ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न और लोगो ('चिह्न') शामिल हैं।

हमारी सामग्री और चिह्न कॉपीराइट और ट्रेडमार्क कानूनों (और विभिन्न अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों और अनुचित प्रतिस्पर्धा कानूनों) और दुनिया भर की संधियों द्वारा संरक्षित हैं।

सामग्री और चिह्न केवल आपके व्यक्तिगत, गैर-वाणिज्यिक उपयोग के लिए सेवाओं में या उसके माध्यम से 'जैसा है' प्रदान किए जाते हैं।

हमारी सेवाओं का आपका उपयोग:

नीचे 'निषिद्ध गतिविधियां' अनुभाग सहित इन कानूनी शर्तों के साथ आपके अनुपालन के अधीन, हम आपको एक गैर-विशेष, गैर-हस्तांतरणीय, रद्द करने योग्य लाइसेंस देते हैं: सेवाओं तक पहुंचने के लिए; और सामग्री के किसी भी हिस्से की एक प्रति डाउनलोड या प्रिंट करने के लिए जिस तक आपने उचित रूप से पहुंच प्राप्त की है, केवल आपके व्यक्तिगत, गैर-वाणिज्यिक उपयोग के लिए।

इन बौद्धिक संपदा अधिकारों का कोई भी उल्लंघन हमारी कानूनी शर्तों का एक भौतिक उल्लंघन होगा और हमारी सेवाओं का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएगा।

उपयोगकर्ता प्रतिनिधित्व

सेवाओं का उपयोग करके, आप प्रतिनिधित्व और वारंट करते हैं कि:

  • आपके द्वारा सबमिट की गई सभी पंजीकरण जानकारी सच्ची, सटीक, वर्तमान और पूर्ण होगी;
  • आप ऐसी जानकारी की सटीकता बनाए रखेंगे और आवश्यकतानुसार तुरंत ऐसी पंजीकरण जानकारी अपडेट करेंगे;
  • आपके पास कानूनी क्षमता है और आप इन कानूनी शर्तों का पालन करने के लिए सहमत हैं;
  • आप उस क्षेत्राधिकार में नाबालिग नहीं हैं जिसमें आप रहते हैं;
  • आप स्वचालित या गैर-मानवीय साधनों के माध्यम से सेवाओं तक पहुंच नहीं बनाएंगे, चाहे बॉट, स्क्रिप्ट या अन्यथा;
  • आप किसी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए सेवाओं का उपयोग नहीं करेंगे; और
  • सेवाओं का आपका उपयोग किसी लागू कानून या विनियमन का उल्लंघन नहीं करेगा।

यदि आप कोई ऐसी जानकारी प्रदान करते हैं जो असत्य, गलत, वर्तमान नहीं, या अपूर्ण है, तो हमारे पास आपके खाते को निलंबित या समाप्त करने और सेवाओं के किसी भी और सभी वर्तमान या भविष्य के उपयोग को अस्वीकार करने का अधिकार है।

उपयोगकर्ता पंजीकरण

सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपको पंजीकरण करने की आवश्यकता हो सकती है। आप अपना पासवर्ड गोपनीय रखने के लिए सहमत हैं और अपने खाते और पासवर्ड के सभी उपयोग के लिए जिम्मेदार होंगे। हम अपने विवेकाधिकार में यह निर्धारित करने पर किसी उपयोगकर्ता नाम को हटाने, पुनः दावा करने या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं कि ऐसा उपयोगकर्ता नाम अनुचित, अश्लील या अन्यथा आपत्तिजनक है।

उत्पाद

हम प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध उत्पादों/सेवाओं की विशेषताओं, विनिर्देशों और विवरणों का यथासंभव सटीक वर्णन करने का हर प्रयास करते हैं। हालांकि, हम गारंटी नहीं देते हैं कि उत्पादों की विशेषताएं, विनिर्देश और विवरण सटीक, पूर्ण, विश्वसनीय, वर्तमान या अन्य त्रुटियों से मुक्त होंगे।

सभी उत्पाद उपलब्धता के अधीन हैं, और हम गारंटी नहीं दे सकते कि आइटम स्टॉक में होंगे। हम किसी भी समय किसी भी कारण से किसी भी उत्पाद को बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। सभी उत्पादों की कीमतें परिवर्तन के अधीन हैं।

खरीदारी और भुगतान

हम UPI मोड, नेट बैंकिंग और क्रेडिट कार्ड के माध्यम से किए गए भुगतान को स्वीकार करते हैं। आप प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से की गई सभी खरीदारी के लिए वर्तमान, पूर्ण और सटीक खरीद और खाता जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत हैं।

हमारे द्वारा आवश्यक समझे जाने पर खरीदारी की कीमत में GST जोड़ा जाएगा। हम किसी भी समय कीमतें बदल सकते हैं। सभी भुगतान रुपये/INR में होंगे।

आप अपनी खरीदारी और किसी भी लागू शुल्क के लिए उस समय प्रभावी कीमतों पर सभी शुल्क का भुगतान करने के लिए सहमत हैं, और आप अपने ऑर्डर को देने पर ऐसी किसी भी राशि के लिए अपने चुने गए भुगतान प्रदाता से शुल्क लेने के लिए हमें अधिकृत करते हैं।

निषिद्ध गतिविधियां

आप सेवाओं तक पहुंच या उपयोग उस उद्देश्य के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं कर सकते जिसके लिए हम सेवाएं उपलब्ध कराते हैं। सेवाओं का उपयोग किसी भी वाणिज्यिक प्रयास के संबंध में नहीं किया जा सकता है। सेवाओं के उपयोगकर्ता के रूप में, आप सहमत हैं कि आप निम्न नहीं करेंगे:

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  • सेवाओं की सुरक्षा-संबंधी सुविधाओं को दरकिनार करना, अक्षम करना या अन्यथा हस्तक्षेप करना।
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  • किसी भी लागू कानून या विनियमों के असंगत तरीके से सेवाओं का उपयोग करना।
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  • वायरस, ट्रोजन हॉर्स या अन्य सामग्री अपलोड या संचारित करना जो किसी भी पार्टी के निर्बाध उपयोग और सेवाओं के आनंद में हस्तक्षेप करती है।
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समीक्षाओं के लिए दिशानिर्देश

हम आपको प्लेटफ़ॉर्म पर समीक्षा या रेटिंग छोड़ने के लिए क्षेत्र प्रदान कर सकते हैं। समीक्षा पोस्ट करते समय, आपको निम्नलिखित मानदंडों का पालन करना होगा:

  • आपको समीक्षा किए जा रहे व्यक्ति/इकाई के साथ प्रत्यक्ष अनुभव होना चाहिए;
  • आपकी समीक्षाओं में आपत्तिजनक अपशब्द, या अपमानजनक, नस्लवादी, आपत्तिजनक या घृणास्पद भाषा नहीं होनी चाहिए;
  • आपकी समीक्षाओं में धर्म, जाति, लिंग, राष्ट्रीय मूल, आयु, वैवाहिक स्थिति, यौन अभिविन्यास या विकलांगता के आधार पर भेदभावपूर्ण संदर्भ नहीं होने चाहिए;
  • आपकी समीक्षाओं में अवैध गतिविधि के संदर्भ नहीं होने चाहिए;
  • नकारात्मक समीक्षा पोस्ट करने पर आपको प्रतियोगियों से संबद्ध नहीं होना चाहिए;
  • आपको आचरण की वैधता के बारे में कोई निष्कर्ष नहीं निकालना चाहिए;
  • आप कोई भी गलत या भ्रामक बयान पोस्ट नहीं कर सकते; और
  • आप समीक्षा पोस्ट करने के लिए दूसरों को प्रोत्साहित करने के लिए अभियान आयोजित नहीं कर सकते, चाहे सकारात्मक या नकारात्मक।

सेवा प्रबंधन

हम अधिकार सुरक्षित रखते हैं, लेकिन दायित्व नहीं:

  • इन कानूनी शर्तों के उल्लंघन के लिए प्लेटफ़ॉर्म की निगरानी करना;
  • हमारे विवेकाधिकार में, किसी के खिलाफ उचित कानूनी कार्रवाई करना जो कानून या इन कानूनी शर्तों का उल्लंघन करता है;
  • हमारे विवेकाधिकार में और बिना सीमा के, आपके किसी भी योगदान या उसके किसी भी हिस्से तक पहुंच को अस्वीकार करना, प्रतिबंधित करना, सीमित करना या अक्षम करना;
  • हमारे विवेकाधिकार में और बिना सीमा, नोटिस या देयता के, सेवाओं से सभी फ़ाइलों और सामग्री को हटाना या अन्यथा अक्षम करना जो आकार में अत्यधिक हैं या हमारे सिस्टम के लिए किसी भी तरह से बोझिल हैं; और
  • अन्यथा हमारे अधिकारों और संपत्ति की रक्षा करने और सेवाओं के उचित कामकाज को सुविधाजनक बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए तरीके से सेवाओं का प्रबंधन करना।

संपर्क करें

यदि आपके पास इन नियमों और शर्तों के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल
support@cognigate.ai
फ़ोन
+91 9752541299
पता
भोपाल, मध्य प्रदेश, भारत - 462041